返品・交換についてのページ|三菱換気扇通販ショップ

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ご注文受付後の返品・交換はお断りしています。

初期不良の場合を除き、いかなる事情によりましても返品や交換はできません。
お手数でもご注文前に品番や数量を今一度ご確認くださいますようお願い致します。

ご注文後の返品や交換はできません

全ての商品は、お客様からのご注文ごとにメーカーへ発注をしています。
安価仕入れのため、メーカーへは返品や交換ができない取引条件となっておりますので、ご理解とご協力の程お願い致します。
ご利用規約をお守りいただいている他のお客様との公平性を保つため、ご協力をお願い致します。
注文間違い、サイズ違いなどお客様のご都合による返品や交換はお受けできません。

初期不良・配送中の破損・品違いの場合(良品に交換)

次の場合は、速やかに返品・交換をさせていただきますので、到着後8日以内にお問合せよりご連絡ください。
1. 製品の初期不良の場合
2. 配送中の破損場合
3. ご注文とは異なる商品が届いた場合(誤品発送)

■ご連絡の手順
1. ご注文者様名、住所、電話番号、品番、初期不良または商品違いかをメール(FAX)にてお知らせください。
2. 初期不良の場合は、無償修理の手配または新品への交換をさせていただきます。(当社にて判断)
3. ご注文とは異なる商品が届いた場合(誤品発送)は、お手数ですが開封せずに当社へご連絡ください。
4. その後の対応につきましては、速やかにご案内させていただきます。
※商品交換にかかる送料(返品送料と交換品送料)は全て当社が負担致します。

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